Bプロ 無敵デンジャラス メンテ・不具合情報とエラー端末まとめ

(14コメント)  
最終更新日時:
(Bプロ 無敵デンジャラス(Bプロ アプリ)のメンテ情報と不具合のまとめです。エラーが出ている端末等の情報を集めたいと思いますのでご協力お願いいたします。

メンテ情報

最新情報はゲーム内や公式Twitterお知らせ一覧からご確認ください

動作環境

下記の対応OS、推奨端末をご参照ください

ただし、公式から推奨・対応・非対応それぞれの端末に関しての詳細情報は未公開です。対応端末やOSバージョンの条件を満たしていても、動作が正常に行われない場合があります。

【推奨環境OS】
  • iOS 10.0以降
  • Android 4.4以降

【推奨端末】
iOS推奨端末
  • iPhone5s以降
  • iPad(第5世代)以降
  • iPad Air2以降
  • iPad mini 4以降
  • iPad Pro以降

Android推奨端末
  • RAM2GB以上のスマートフォンおよびタブレット端末(一部端末を除く)

アプリがうまく動作しない時に試したいこと

アプリの再起動

複数アプリ起動中の場合、メモリ不足や端末への負荷が考えられます。起動しているアプリを一度終了してみましょう。

iPhone:ホームボタンを2回押す
Android:右下のタスクバーをタップ
 ↓
スワイプしてアプリ終了
 ↓
アプリアイコンをタップして再起動

キャッシュクリア

キャッシュとは、簡単に言うと読み込んだデータを一時的に貯めておく履歴のようなものです。これがあると、次に同じデータを読み込む時に早く呼び出すことができるのですが、履歴が蓄積されると動作が鈍くなる原因になります。


  • アプリ自体のキャッシュクリア
アプリ起動→右下のマークをタップ→「キャッシュクリア」


またブラウザデータは蓄積量が多くなりやすく、端末動作を鈍らせるもののひとつです。以下にブラウザデータのキャッシュクリア方法もご紹介します。

  • iPhoneでの方法
「設定」→「Safari」→「履歴とWebデータを消去」

  • Androidでの方法
「設定」→「アプリ」→「Chrome」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」

ストアでのアップデート確認

端末OSのバージョンやアプリ自体のバージョンをこまめにアップデートしていない場合、うまく起動しなくなる場合があります。各ストアからアップデートがないかどうか確認をしましょう。
 
逆に、最新OSに対してアプリ側が最新版に対応していない場合にも起動しなくなる場合があります。OSのバージョンアップに関してはすぐにアップデートを行うのではなく、最新OSバージョンで不具合が起きていないか否か、またアプリ公式からアナウンスがないか事前に確認しておきましょう。

端末本体の再起動

一度スマホやタブレット本体の電源を落とし、再起動してみましょう。本体の再起動は様々な問題の解消に有効な手段の一つです。iOS端末もAndroid端末も、電源ボタンを長押しすることで電源を切ることができます。電源オフのあと、1分後くらいに再起動してみましょう。 

コメント(14)

コメント

  • ななしのA&R No.104049051 2019/07/07 (日) 10:46 通報
    ガチャ引いたら毎回フリーズしてしまって
    引けたのかもわからない状態です。
    再起動しないとずっとLOADINGって出たまま反応しなくなります
    どうにかして欲しいです
    3
  • ななしのA&R No.103978349 2019/06/03 (月) 02:00 通報
    スペシャルライブが再生されず真っ暗のままプレイしました。
    何か改善策はありませんか??
    0
  • ななしのA&R No.103578898 2019/01/11 (金) 22:02 通報
    私はi phone6 同じアプリを開いてもloadind5分間たっても開きませんでした。。。
    0
  • ななしのA&R No.103525199 2018/12/29 (土) 17:24 通報
    iPhone5sなのですがアプリを開いてもloadingのままで開きません
    2
  • 名無し No.102926851 2018/08/15 (水) 17:08 通報
    iPhoneエイトで
    アプリのダウンロードでずっと止まってる アップデートもしてるのにアプリが開けない
    返信数 (1)
    0
    • × iPhone8使っているA&R No.102932244 2018/08/17 (金) 00:10 通報
      本日8/16(木)10時ごろからApp Storeの方で大規模な障害が発生していました。現在は復旧しているようですので今ならダウンロードできるかもしれません。
       
      ストアからのアップデートは完了していて、アプリ側でのダウンロードが終わらない場合は、ユーザー側端末の問題の可能性もあります。今回のアップデートで推奨環境が10.0以降に変更されていますので自分の端末のiOSバージョンの確認。ストレージ容量が足りない場合は不要なファイルの削除・クラウドなどへ移行。ストアから一度サインアウトし、再度ログイン。本体の再起動をしてみる。など。お試しくださいませ。
      0
  • ななしのA&R No.101198441 2017/09/15 (金) 21:24 通報
    クエストに行くとゲームじゃないほうのホーム画面に戻されます。
    端末はiPodTOUCHでiOSは9.3.5です。iPodTOUCHでやるのが悪いんですかね・・・?
    全くストーリーが進まなくて困ってます。
    0
  • ななしのA&R No.101143785 2017/09/06 (水) 05:07 通報
    ログインコイン交換で入手のカード

    スキル等の表記はDa属性になってますが
    イラスト枠表示はAp属性になってます

    現在サポセン問い合わせ中
    近日中に修正があるかと思われます
    0
  • ななしのA&R No.101102722 2017/08/30 (水) 17:28 通報
    メモリアル内「ボイス」
    再生されたのに登録されないものが複数あります

    例えば
    PHOTOからSR愛染健十が排出された時の
    「前髪からつま先まで、すべてがパーフェクトだ」
    は何度出ても登録されません。
    他にも複数確認してます。

    現在、運営様へ問い合わせ中ですが、「順次対応中です。しばらくお待ちください」の返信以降、約1ヶ月続報が来ない状態です。最初の問い合わせが7月末だったのに不具合対応状況一覧にすら載ってないです。

    登録されないの寂しい(´;ω;`)
    0
  • ななしのA&R No.100911012 2017/07/31 (月) 04:46 通報
    機種 iPhone6(メイン機)
    iOS 10.3.2
    アプリ 1.0.5
    通信環境 4G / Wi-Fi

    問題なく遊べるレベル。推奨端末。

    Live中も遅延することなく遊べます。まれにアプリが落ちますが、リリース開始時ほどではないです。
    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    機種 SHL25 (サブ機)
    Android 5.0.2
    アプリ 1.0.5
    通信環境 Wi-Fi

    推奨端末ではなく対応端末といった印象
    読み込み速度にバラつきがあるためLiveが音ゲーとして稼働しない(ノーツがズレたり合ったりを繰り返す)
    0
  • ななしのA&R No.100720537 2017/07/06 (木) 14:58 通報
    端末
    iPhone 6
    iOS 10.2.1
    アプリ ver1.0.2、ver1.0.3
    共にプレイ可能です。
    返信数 (1)
    0
    • × ななしのA&R No.100721064 2017/07/06 (木) 16:19 通報
      ご協力ありがとうございます!助かります
      0

削除すると元に戻すことは出来ません。
よろしいですか?

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